En corto: Solvik te ayuda a anotar y entender tus gastos. La versión gratis es gratis para siempre. Premium se paga por mes o por año; si pagas por transferencia no hay cobros automáticos, y si pagas con tarjeta puedes cancelar cuando quieras. Tienes 14 días de garantía.
1. Aceptación
Al usar Solvik aceptas estos términos y la política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
2. El servicio
Solvik es una aplicación web para anotar gastos e ingresos, ver resúmenes y llevar presupuestos. Tiene una versión gratis, con algunos topes (por ejemplo, cuántas tarjetas, límites de categoría y gastos fijos puedes agregar), y una suscripción llamada Premium que los quita. Los topes vigentes se muestran en solvik.xyz. Lo que muestra la app depende de lo que tú anotas: Solvik no se conecta a tu banco y no verifica tus saldos reales.
Solvik es una herramienta de organización personal. No es asesoría financiera, contable, legal ni fiscal.
3. Tu cuenta
Puedes usar Solvik sin cuenta. Si creas una, eres responsable de mantener el acceso a tu correo y tu contraseña, y de cerrar sesión en los dispositivos que ya no uses. Avísanos si crees que alguien entró a tu cuenta sin permiso.
4. Uso permitido
No uses Solvik para actividades ilegales, para intentar entrar a cuentas ajenas, para sobrecargar o atacar el servicio, ni para copiarlo o revenderlo. Podemos suspender cuentas que hagan un uso abusivo.
5. Premium
- Planes y precio. Premium se ofrece en pago mensual o anual, con el precio en dólares estadounidenses que ves en solvik.xyz al momento de comprar. El monto en lempiras que mostramos es aproximado; si pagas en lempiras, te indicamos el monto exacto antes de pagar.
- Formas de pago. Puedes pagar por transferencia o depósito bancario, coordinado por WhatsApp. Premium se activa en tu cuenta cuando el pago se acredita. Más adelante también podrás pagar con tarjeta.
- Renovación. Si pagas por transferencia o depósito, Premium dura el periodo pagado (un mes o un año). Antes de que venza te avisamos, y si no renuevas tu cuenta pasa a la versión gratis. Si pagas con tarjeta, la suscripción se renueva sola al final de cada periodo hasta que la canceles.
- Precio de lanzamiento. Si te suscribes con un precio de lanzamiento, lo conservas mientras tu suscripción siga activa sin interrupción. Si la cancelas y vuelves después, aplica el precio vigente en ese momento.
- Cambios de precio. Si cambiamos el precio para quienes no tienen precio de lanzamiento, te avisaremos con al menos 30 días de anticipación y aplicará desde tu siguiente renovación.
- Pagos con tarjeta. Cuando estén disponibles, los procesará un proveedor externo, que puede figurar como vendedor en tu estado de cuenta y aplicar sus propias condiciones de compra.
- Funciones en camino. Las funciones marcadas como «pronto» o «en camino» se irán agregando a Premium sin costo extra. No garantizamos fechas exactas de entrega.
- Invita y gana. Si alguien crea su cuenta con tu enlace y compra su primer Premium mensual o anual, los dos reciben 1 mes de Premium gratis. El premio se da una vez por cada persona invitada, no se cambia por dinero y no aplica a cuentas propias ni a invitaciones hechas con engaños; si detectamos abuso, podemos quitar los meses regalados.
6. Cancelación
Puedes cancelar Premium cuando quieras. Seguirás teniendo Premium hasta el final del periodo que ya pagaste. Después, la cuenta pasa a la versión gratis: no se borra nada de lo que anotaste, y las tarjetas, límites y gastos fijos que ya tenías se quedan. Se detienen el respaldo automático y la sincronización, y para agregar más de lo que incluye la versión gratis necesitarás Premium. Los datos que ya estaban en el servidor se conservan mientras no elimines tu cuenta.
7. Garantía y reembolsos
Tienes 14 días de garantía. Los detalles están en la política de reembolsos.
8. Disponibilidad
Trabajamos para que Solvik funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas o causas fuera de nuestro control. La app sigue funcionando sin internet con lo que tienes en tu teléfono. Te recomendamos descargar un respaldo de vez en cuando.
9. Responsabilidad
Solvik se ofrece tal como está. En la medida que lo permita la ley, no somos responsables por decisiones financieras tomadas con base en la información de la app, ni por pérdidas de datos causadas por el borrado del almacenamiento de tu teléfono, la pérdida del dispositivo o fallas fuera de nuestro control. Nuestra responsabilidad total no excederá lo que hayas pagado por Premium en los últimos 12 meses.
10. Propiedad intelectual
La marca Solvik, su logo, el diseño y el código de la app son de Solvik. Los datos que anotas son tuyos.
11. Fin del servicio
Puedes dejar de usar Solvik y eliminar tu cuenta cuando quieras. Si algún día dejáramos de ofrecer Solvik, te avisaremos con al menos 60 días para que descargues tus datos, y reembolsaremos la parte no usada de las suscripciones pagadas.
12. Cambios a estos términos
Si hacemos cambios importantes, te avisaremos dentro de la app antes de que apliquen. Si sigues usando Solvik después, se entiende que los aceptas.
13. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Honduras.
14. Contacto
Escríbenos a hola@solvik.xyz o por WhatsApp al +504 9622-1111.